Términos de Servicio
RESUMEN
El presente sitio web es operado por Marantheia. A través de este sitio se ofrecen productos disponibles exclusivamente en línea.
El acceso y uso del sitio, así como la adquisición de productos, están sujetos a los presentes Términos de servicio.
Al realizar una compra, el usuario declara haber leído, comprendido y aceptado estos Términos. En caso contrario, no podrá utilizar el sitio ni efectuar pedidos.
SECCIÓN 1 – CONDICIONES DE COMPRA ONLINE
- Los productos de Marantheia solo pueden adquirirse a través de este sitio web oficial.
- El comprador confirma ser mayor de edad en su país de residencia, o contar con autorización legal de su representante.
- El comprador se compromete a no utilizar los productos con fines ilícitos ni contrarios a la normativa vigente.
SECCIÓN 2 – DISPONIBILIDAD Y PEDIDOS
- Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad.
- Marantheia se reserva el derecho a rechazar pedidos cuando existan motivos razonables (fraude, uso indebido, reventa no autorizada, etc.).
SECCIÓN 3 – INFORMACIÓN SOBRE LOS PRODUCTOS
- La descripción de los productos y la información disponible en el sitio se proporciona con la máxima precisión posible.
- Pueden producirse ligeras variaciones en aspectos no esenciales (como envase o presentación), sin afectar a las características principales.
SECCIÓN 4 – PRECIOS Y PAGOS
- Los precios de los productos se muestran en el sitio web, con los impuestos aplicables incluidos.
- Marantheia podrá modificar precios en cualquier momento, sin afectar a pedidos ya confirmados.
- El pago debe realizarse en el momento de la compra mediante los métodos habilitados en el sitio.
SECCIÓN 5 – ENVÍOS Y ENTREGA
- Los productos se enviarán a la dirección facilitada por el comprador en el momento de la compra.
- Los plazos de entrega estimados se indican durante el proceso de compra y pueden variar según el destino.
- Marantheia no se hace responsable de retrasos imputables a servicios de mensajería externos, sin perjuicio de los derechos legales del consumidor.
SECCIÓN 6 – DERECHO DE DESISTIMIENTO
- El comprador, si es consumidor residente en la Unión Europea, dispone de un plazo de 14 días naturales para desistir de la compra sin necesidad de justificación, salvo que concurra alguna de las excepciones previstas en la ley (por ejemplo, productos personalizados o precintados que no puedan devolverse por motivos de higiene si han sido desprecintados).
- Para ejercer el derecho de desistimiento, el comprador deberá notificarlo a marantheia@gmail.com dentro del plazo indicado.
SECCIÓN 7 – GARANTÍA LEGAL
- Todos los productos cuentan con la garantía legal de conformidad establecida por la normativa española y europea.
- La garantía mínima para bienes duraderos es de 3 años, cubriendo defectos de fabricación o falta de conformidad existente en el momento de la entrega.
SECCIÓN 8 – INFORMACIÓN PERSONAL
El tratamiento de datos personales derivados de la compra se realiza conforme al Reglamento (UE) 2016/679 (RGPD) y a la LOPDGDD española.
El comprador podrá ejercer sus derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad contactando a: marantheia@gmail.com
SECCIÓN 9 – PROPIEDAD INTELECTUAL
Todos los contenidos del sitio web (textos, imágenes, diseños, logotipos, etc.) son propiedad de Marantheia o de sus licenciantes, y están protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial.
Queda prohibida su reproducción, distribución o utilización sin autorización expresa.
SECCIÓN 10 – RESPONSABILIDAD
- Marantheia no será responsable por el uso indebido de los productos realizado por el comprador.
- Nada en estos Términos limita los derechos irrenunciables de los consumidores conforme a la legislación aplicable.
SECCIÓN 11 – LEY APLICABLE Y RESOLUCIÓN DE CONFLICTOS
- Estos Términos se rigen por la legislación española y de la Unión Europea en materia de consumo.
- El comprador podrá presentar reclamaciones a través de los tribunales de su lugar de residencia o acudir a los sistemas de arbitraje de consumo disponibles en España y en la Unión Europea.
SECCIÓN 12 – CONTACTO
Para cualquier consulta relacionada con estos Términos: marantheia@gmail.com